1. O curso tem férias oficiais?

👉 Sim. Existe um recesso oficial em dezembro, entre o Natal e o Ano Novo, válido para todos os alunos ativos.

2. E se eu tiver férias em outro mês do ano?

👉 Você tem duas opções:

3. Posso simplesmente pausar o curso e voltar depois das minhas férias?

👉 Não. O curso funciona em regime mensal, sem pausas individuais. Nesse caso, a opção é solicitar a desistência.

4. As aulas síncronas (ao vivo) podem ser repostas quando eu voltar das férias?

👉 Não. Não há reposição de aulas síncronas para períodos de férias do aluno.

5. Como funciona a compensação das aulas pelo ellii.com?

👉 Durante suas férias, você recebe atividades online na plataforma para recuperar o conteúdo. Essas atividades valem como aula dada dentro do seu calendário.

6. Preciso avisar com antecedência que vou entrar de férias?

👉 Sim. Para compensação, você deve preencher o formulário informando o período. Para desistência, é necessário avisar com pelo menos 10 dias de antecedência.

7. Se eu desistir do curso para tirar férias, quando quiser voltar pago matrícula de novo?

👉 Sim. A reentrada será tratada como uma nova matrícula, seu horário é aberto, seguindo valores e condições vigentes no momento do retorno.

8. Se eu tiver férias curtas (uma ou duas semanas), vale a pena pedir desistência?

👉 Nesse caso, a sugestão é optar pela compensação online, pois a desistência implica no cancelamento total da matrícula.

9. Posso acumular atividades online do ellii.com e fazer tudo quando eu voltar das férias?

👉 Sim. Você pode organizar seus estudos dentro do período de compensação, mas é importante manter o ritmo para não se sobrecarregar depois.

10. Posso negociar um “congelamento” da mensalidade durante minhas férias?